TY - GEN AU - Kamiske, Gerd F. AU - AU - Brauer, Jörg-Peter AU - Avenel, Pascale TI - Management de la qualité de A à Z SN - 2-225-84716-9 CY - Paris KW - 658 - Gestion commerciale KW - 6 - SCIENCES APPLIQUEES KW - Gestion : qualité ER -