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1.
Marketing management by
Edition: 10è éd.
Publication details: Paris ; Publi union ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 09.01.02 KOT-MAR10.
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2.
La stratégie de relation client : un support dynamique de management de la relation client : le modèle Customer Connections by
Publication details: Dunod ; Paris ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 09.03.01 ALA-STR.
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3.
Marketing Bancaire : contribution à la gestion de la clientèle de ECOBANK-BENIN by
Publication details: Cotonou ; INE ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/BAN/005.
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4.
Gestion de la clientèle centralisée à Ecobank Bénin by
Publication details: Cotonou ; INE ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/INF/013.
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5.
Stratégie de fidélisation de la clientèle : cas de Télécel Bénin by
Publication details: Cotonou ; INE ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/COM/012.
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6.
Contribution à l'améliorationdu traitement des factures clients à la SONAPRA by
Publication details: Cotonou ; INE ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/COG/023.
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7.
CONTRIBUTION AU DEVELOPPEMENT D'UNE POLITIQUE DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE A LA BICIA-B by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/MAC/016.
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8.
CONTRIBUTION A L'AMELIORATIOON DE LA GESTION DE LA CLIENTELE A L'UBA-VIE by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/MAC/018.
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9.
CONTRIBUTION A LA GESTION DE LA CLIENTELE D'UNE ENTREPRISE DE SERVICE : CAS D'AIR AFRIQUE by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/MAC/020.
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10.
CONTROLE DYNAMIQUE DE LA SATISFACTION DE LA CLIENTELE DANS UN HOTEL : CAS DE BENIN VICKINFEL HOTEL by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/MAC/021.
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11.
GESTION DE LA SATISFACTION DE LA CLIENTELE A LA FINANCIAL BANK BENIN by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/MAC/004.
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12.
ETUDE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR DANS UNE SOCIETE COMMERCIALE : cAS de la LIBRAIRIE-PAPETERIE-PRESSE SONAEC by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/MAC/005.
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13.
LA POLITIQUE D'OCTROI DE CREDIT A LA CLIENTELE DE PARTICULIERS : CAS DE LA BOA-BENIN by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/MAC/008.
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14.
AUTOMATISATION DE LA GESTION DES STOCKS ET COMMANDES CLIENT DE LA SOCIETE TOUBARO IND by
Publication details: COTONOU ; ENEAM ; 2000
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2000/INB/001.
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