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1.
Etude de la satisfaction de la clientèle d'une entreprise de commercialisation des matériaux de construction au Bénin: cas du CTPS by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/002.
2.
Gestion performante de la clientèle des produits prépayés de Bénin Telecoms SA: cas de Nova plus by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/012.
3.
Analyse du niveau de satisfaction de la clientèle du port de Cotonou: contribution pour son optimisation by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/020.
4.
Contribution à l'amélioration de la gestion de la relation client dans une société d'Etat: cas de la SBEE by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/014.
5.
Etude de la satisfaction de la clientèle dans une société de manutention portuaire: cas de la Société béninoise des manutentions portuaires (SOBEMAP) by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/013.
6.
Gestion efficace de la clientèle de l'institution de microfinance PAPME by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/004.
7.
Analyse de la satisfaction de la clientèle de Ecobank by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/005.
8.
Contribution à l'amélioration de la satisfaction de la clientèle de la SONACOP-SA by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/018.
9.
Conditions de fidélisation performante de la clientèle de la SOBEMAP by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/COM/001.
10.
Gestion de la clientèle privée au sein d'une banque à réseau: cas de la BOA-BENIN by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/MAC/015.
11.
Contribution à la gestion et à la fidélisation de la clientele de la sobemap by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/Mac/020.
12.
Contribution à l'amélioration de la gestion de la clientèle dans le secteur des télécommunications: cas de IZICOM S.A. by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/MAC/010.
13.
Automatisation de la gestion des requêtes des abonnés de la SBEE: cas de la Direction Régionale de l'Atlantique by
Publication details: Cotonou ; ENEAM ; 2005
Availability: Items available for loan: Bibliothèque de l'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (1)Call number: 2005/INF/002.
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