La Qualité dans les services : Fondements, témoignages, outils / par François Caby, Claude Jambart ; préf. hervé Sérieyx

By: Contributor(s): Language: Fre Series: (Collection technique de gestion)Publication details: Paris:; Economica,; 2000Description: 179p. couv. en coul; 24 cmISBN:
  • 2-7178-4053-2
Subject(s):
Holdings
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